BAT 战火终于烧到明面上

在to B领域暗斗许久的BAT,终于将战火烧到明面上。

继腾讯吹响to B战场号角以后,云服务领域的“老大哥”阿里在最新的组织架构调整中为阿里云注入了智能因子,深耕AI多年的百度在“变革者”陆奇离去后仍有恃无恐。

随着移动互联网时代的流量红利触顶,to B这片新蓝海成为兵家必争之地。近3000万家企业的巨大红利令新旧玩家趋之若鹜。

作为移动互联网时代最大赢家,腾讯将如何追赶阿里和百度的脚步?“下一个时代,一切皆重来”,会成真么?BAT之外,下一个巨头在哪里?

BAT的新赛道
20周年之际,腾讯吹响了to B战场的号角。

2018年9月30日,腾讯启动组织架构大调整,将七大事业群压减至六个,新成立云与智慧产业事业群和平台与内容事业群。引人瞩目的是, 腾讯将原本隶属于SNG的腾讯云业务单独组建为一个事业群,并将B端业务整体打包——在组织架构调整上,腾讯明显向“B”端倾斜,云成为重心所在。

业务系统式组织架构图

腾讯的to B业务能力一直饱受质疑。腾讯既没有阿里的销售铁军,也没有百度在AI领域的技术深耕。在to C时代为腾讯的崛起立下汗马功劳的“赛马机制”如今却成为一道道厚重的部门墙和数据墙,成了迈向to B的掣肘。腾讯不得不变。

腾讯以外,百度与阿里也显示了决战to B市场的决心。此前的百度云智峰会上,百度云推出了国内首个专门面向企业级市场的AI to B平台;在11月26日公布的组织升级计划中,阿里将阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,视之为迈向to B时代的重要立足点。

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为何阿里与腾讯都在进军产业互联网?

接下来的三五年,中国互联网的未来在哪里?

2018年10月23日,马化腾在知乎上提了一个问题:「未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业?产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?」

这实际是两个问题。恰好,第二个问题正是我感兴趣,已经琢磨了很长一段时间的问题。

简单地说,消费互联网用户是个人(to C),产业互联网用户是商家(to B)。腾讯、百度、今日头条等都是典型的消费互联网公司。他们面向C端用户提供产品和体验,并借助聚集起来的巨大流量,直接(游戏付费等)或者间接(广告等)地获得收入。

先抛出一个结论:

未来三五年依旧是技术产业化的瓶颈期。拿当下火热的人工智能技术来说,目前落地能力依然偏弱。从实验室取得突破,到转化成大规模改造产业的生产力,需要一个漫长的过程。这当中,不仅仅是技术突破的问题,还存在各种市场壁垒——例如政策、用户理念等。

在未来相当长的时间里,基于现有技术,进行产业互联网和消费互联网的结合,恰好是中国经济创新的大方向。而这一方向的本质是,用产业互联网提升产业的效率,来改善消费互联网的用户体验。

并且,随着用户、数据和支付的统一,未来的创业趋势,将是围绕一群有共同属性的用户,不断挖掘他们的需求,进入不同的行业,提供全方位的产品和服务。「零界时代」已经来临。

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马云那些年吹的牛X,后来怎么样了

这两天,想必大家都被马云退休的新闻刷屏了。

如今,马云已经成为了一个家喻户晓的名字,他打造的阿里巴巴给我们的生活带来了诸多便利,但正在阿里巴巴发展得如火如荼之时,马云却选择激流勇退,回到课堂上教书。

2012年的纪录片《扬子江中的大鳄》回顾了马云的创业史,在豆瓣有8.7的高分,该片的导演是阿里巴巴的前副总裁Porter Erisman。

导演Porter Erisman其实大有来头,他出生于1970年,是一名土生土长的美国人,毕业于斯坦福大学的他,90年代为了寻找商机来到中国,他先是在央视主持一档旅游节目,后来又去了公关公司奥美任职。

出乎意料的是,在2000年的时候,Porter Erisman竟然选择辞去奥美的工作,加入马云的阿里巴巴。当时,马云还不是马云,阿里也不是阿里。

Porter Erisman是为数不多的几个从早期就加入阿里的外国人,他在阿里工作了8年,2008年才从阿里巴巴离职,去追寻自己的电影梦。

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阿里张勇这11年:做CEO是一个苦活,马云把我推下地狱

马云曾说:“天不怕地不怕,就怕CFO做CEO”。张勇,入职阿里11年后,将于2019年9月10日接替马云担任阿里董事局主席。

马云曾说:“天不怕地不怕,就怕CFO做CEO”。他是CFO出身,却做了阿里巴巴CEO;他喜欢用“捅刀”的方式检验下属的准备工作;他亲手打造了淘宝商城并首创了“双十一”;他曾主张整个阿里巴巴“all in无线”;用户第一的时代,他却说要平衡用户和商户,甚至倾向于后者……

对那个被戏称为“当上CEO,走上人生巅峰”的瞬间,“逍遥子”张勇的记忆是模糊的。

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阿里京东角逐大企业采购首先弄懂三个问题

自从今年开始,关于大企业采购的讨论就没有停下来过。无论是品牌商还是B2B平台抑或传统渠道的头部企业,都在问我们一个问题,阿里和京东的大企业采购有何不同。今天我们试着把与此有关的想法都写在这儿,一起探讨大企业采购的现在与未来。

1.核心业务场景和非核心业务场景,企业采购的两条线

首先摆下背景资料。阿里的大企业采购目前是1688工业市场下面的一个组成部分。在1688工业市场这条业务线单独摆出来之前,就一直存在,自然是当年1688信息模式平台价值外延的迭代。京东企业购也不是一个新业务,2016年上线,不过从今年明显感觉到要向核心业务场景倾斜了。

实际上就目前来看,如果要给这两家的企业采购业务线贴标签,毫无疑问我会把核心业务场景贴给阿里,非核心业务场景贴给京东。所谓核心业务场景,是指为生产过程提供原材料、设备及备品备件;而非核心业务场景更多围绕企业的商务拜访,办公用品和员工福利展开。

核心业务场景和非核心业务场景相比存在诸多不同。比如业务人员采购方往往为业务工程师,而非业务场景则多是行政等角色。企业的不同角色实施采购,往往意味着不同的企业决策流程——这意味着需要不同的产品设计才能更好地发挥线上采购的价值。

2.核心业务场景意味着需要更多行业服务

核心业务场景的生产原材料往往需要商品和服务共同交付。阿里大企业采购2017年全年支付GMV维度的数据显示,钢铁占比达到了36%,家装建材占比16%,下面分别是电工电气7%,机械及行业设备7%,以及橡塑6%,前五大品类占比达72%。这些采购本身需要专业知识支撑才可以做出准确的采购决策,这其中无法缺少卖方的专业支持。

这导致京东多年在3C领域积攒的经验很难服务到这一领域。京东在3C领域的分区域快速交付能力一定程度上成了服务能力缺失的另一面。对于1688而言,另一个优势在于同时满足大企业的授权供应商体系,1688导入的授权供应商体系和1688工业大市场的三合一——这将提高采购方根据BOM清单完成一站式采购的能力。

去年1688曾经完成过客户单笔1.06亿元的大订单,其中涉及到对2000个SKU的采购。最终1688通过数字化自动分单、拆单、对应,在一天内完成采购。类似这样的服务很难想象由单一供应商提供产品,并提供完整的服务体验。

京东同样有着自己的优势场景。以中国联通为例,类似办公用品的采购回收到总部审核、发布,而京东各地的仓配系统则保障了每一个采购区域的快速交付。为了补齐在核心业务场景的短板,京东在此前完成了对工品汇的战略投资。

3.从工业电商来 到工业互联网去

在上述的场景之外,1688在入口端同样有一定优势。尽管阿里和京东都进驻了大企业的ERP系统,但1688因为阿里云在工业互联网端的布局占到了未来的订单入口。以天合光能为例,通过与阿里云ET大脑的合作,天合光能4条试点生产线上的电池片A品率已提升7%,营收增值逾2000万元。

未来生产和销售的数字化将结成一体。正如阿里巴巴集团副总裁、中国内贸事业部总经理汪海所说,“阿里云促成生产端的数字化,1688促成销售端的数字化,而生产端的数字化和销售端的数字化需要结合起来。比如,通过技术是可以实现无人工厂,24小时开工,但是生产什么、生产多少,要由前端的实时销售数据来决定,否则生产出来的都是库存。我们的目标是打造数据驱动的供应链,让消费者数据反向推动生产。”

未来各行业的领先企业都会深入与工业互联网结合——这意味着将来的订单入口将从ERP的商城端迁移到工业互联网的界面上。相较1688,京东在这一点上也存在劣势。

阿里的协同不仅在1688和阿里云,钉钉帮助企业内部和企业合作伙伴之间实现信息协同,网商银行和支付宝帮助企业完成更无缝的支付体验——比如最新开展的承兑汇票业务。

最后我们还是回到核心业务场景和非核心场景上回顾一下差异。

随着互联网对各行各业的深入,大型企业将更多在业务过程中采用互联网技术与解决方案。而类似《工业电子商务发展三年行动规划》、工业企业上云等政策的推出,大型企业将进一步加速其互联网化进程。更多的新玩家、新模式、新应用将出现,企业采购的数字化将迎来高速的增长。

阿里巴巴向汇通达投资45亿

2018年4月17日,阿里巴巴集团与五星控股集团联合宣布达成战略合作,并向旗下汇通达投资45亿人民币。

本轮融资,双方将在供应链、渠道、仓储和物流、技术系统等维度展开深度合作,为农村市场提供包括品牌专供、下单平台、新零售系统、阿里云平台、物流系统解决方案等一系列服务,为农村商业基础建设赋能。

阿里巴巴集团首席执行官张勇表示,三年多以前,阿里巴巴集团推出乡村战略,并且把它定为阿里巴巴集团未来20年发展的三大战略之一。“乡村对阿里巴巴来讲是根基,我们一直在实践通过互联网、大数据,运用已经建立的从电商到金融、到物流的生态,帮助乡村发展。”

五星控股集团董事长汪建国表示,过去,阿里巴巴与汇通达各自在深度践行“互联网+农村流通”的创新道路上探索出了各具特色的发展方式。今天,在乡村振兴大战略的方向指引下,双方顺势而为,携手共担,一起努力在农村市场打造一个新零售标杆,共同促进乡村经济的持续稳定发展。

数据显示,汇通达目前已覆盖全国18个省份、15000多个乡镇,累计发展并服务80000多家乡镇夫妻老婆店(汇通达会员店),带动40多万农民创业、就业,服务网络惠及6700万户农民家庭,覆盖2亿农村人口。

作为阿里巴巴农村战略抓手的农村淘宝业务,目前已经覆盖全国29个省700多个县30000多个村点。通过打造直供直销新链路模式,农村淘宝已孵化培育出160多个区域农业品牌,上线300多个兴农扶贫产品和23个淘乡甜种植示范基地。数据显示,阿里巴巴零售平台上目前有超过100万的农民网商,有超过1000亿元的农产品年销售额,以及2100多个年销售额超千万的淘宝村。

在2017年12月,阿里巴巴宣布成立脱贫基金,未来5年投入100亿元,振兴中国乡村。

未来,除了农村淘宝,阿里巴巴的天猫、菜鸟、阿里云、钉钉、普惠金融,甚至健康、旅行、文娱等各种资源都将与汇通达进行协作。

阿里向左 腾讯向右 看巨头如何布局2B市场

最近,有一句话在互联网创投界盛传:“在美国,风险投资领域约有40%的投资投向2B领域;而在中国,这一比例大约只有5%。”

过去数年间,云计算、数据中心、CRM、OA系统等2B企业级服务的融资情况,与2C领域动辄数亿甚至数十亿美金的融资比起来,实在是小巫见大巫。

然而,这一局面目前正在迅速转变。

2018年4月初,作为一家专门做企业CRM服务的公司,销售易再获腾讯1亿元人民币D+轮融资。而这距离上一轮腾讯领投的2.8亿D轮融资,仅仅才过去了一年时间。

“春江水暖鸭先知”,进入2018年以来,一大批像销售易这样的企业级服务提供商,都已率先接到了资本巨头们频频送上的秋波。而以阿里巴巴和腾讯为代表的科技巨头,对2B企业级服务市场的布局速度也明显加快。

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中国人工智能发展报告(2018)

人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能,但能像人那样思考、也可能超过人的智能。

人工智能是一门极富挑战性的科学,从事这项工作的人必须懂得计算机知识,心理学和哲学。人工智能是包括十分广泛的科学,它由不同的领域组成,如机器学习,计算机视觉等等,总的说来,人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复杂工作”的理解是不同的。2017年12月,人工智能入选“2017年度中国媒体十大流行语”。

中国人工智能发展报告(2018)

前言

从语音识别到智能音箱,从无人驾驶到人机对战,近年来,人工智能给人类社会带来了一次又一次惊喜。或许正如有句话所说,智慧不是一个名词,而是一个形容词。在那些被统称为“人工智能”技术的赋能下,各行各业都在焕发新的生机。

智慧城市、智慧金融、智能家居……人工智能正在大踏步走进我们生活的各个领域,一大批明星企业涌现,科大讯飞、商汤科技、今日头条、优必选……这些耳熟能详的名字已然成为各行各业的排头兵。

人工智能在各垂直领域商业化大繁荣的背后,是基础层的软硬件支撑,以及技术层的语音识别/自然语言处理、计算机视觉等应用的渐入佳境,虽然离成熟应用还相距甚远,但从1到100的创新已经准备腾飞。

猎豹全球智库基于猎豹大数据(Cheetah Data)对人工智能产品在移动端表现的监控,为你呈现最全面的人工智能商业化图谱。

注:本文中所涉及人工智能产品均系分析师人工分类

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