阿里向左 腾讯向右 看巨头如何布局2B市场

最近,有一句话在互联网创投界盛传:“在美国,风险投资领域约有40%的投资投向2B领域;而在中国,这一比例大约只有5%。”

过去数年间,云计算、数据中心、CRM、OA系统等2B企业级服务的融资情况,与2C领域动辄数亿甚至数十亿美金的融资比起来,实在是小巫见大巫。

然而,这一局面目前正在迅速转变。

2018年4月初,作为一家专门做企业CRM服务的公司,销售易再获腾讯1亿元人民币D+轮融资。而这距离上一轮腾讯领投的2.8亿D轮融资,仅仅才过去了一年时间。

“春江水暖鸭先知”,进入2018年以来,一大批像销售易这样的企业级服务提供商,都已率先接到了资本巨头们频频送上的秋波。而以阿里巴巴和腾讯为代表的科技巨头,对2B企业级服务市场的布局速度也明显加快。

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中国人工智能发展报告(2018)

人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。

人工智能是计算机科学的一个分支,它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。人工智能从诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领域也不断扩大,可以设想,未来人工智能带来的科技产品,将会是人类智慧的“容器”。人工智能可以对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能,但能像人那样思考、也可能超过人的智能。

人工智能是一门极富挑战性的科学,从事这项工作的人必须懂得计算机知识,心理学和哲学。人工智能是包括十分广泛的科学,它由不同的领域组成,如机器学习,计算机视觉等等,总的说来,人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复杂工作”的理解是不同的。2017年12月,人工智能入选“2017年度中国媒体十大流行语”。

中国人工智能发展报告(2018)

前言

从语音识别到智能音箱,从无人驾驶到人机对战,近年来,人工智能给人类社会带来了一次又一次惊喜。或许正如有句话所说,智慧不是一个名词,而是一个形容词。在那些被统称为“人工智能”技术的赋能下,各行各业都在焕发新的生机。

智慧城市、智慧金融、智能家居……人工智能正在大踏步走进我们生活的各个领域,一大批明星企业涌现,科大讯飞、商汤科技、今日头条、优必选……这些耳熟能详的名字已然成为各行各业的排头兵。

人工智能在各垂直领域商业化大繁荣的背后,是基础层的软硬件支撑,以及技术层的语音识别/自然语言处理、计算机视觉等应用的渐入佳境,虽然离成熟应用还相距甚远,但从1到100的创新已经准备腾飞。

猎豹全球智库基于猎豹大数据(Cheetah Data)对人工智能产品在移动端表现的监控,为你呈现最全面的人工智能商业化图谱。

注:本文中所涉及人工智能产品均系分析师人工分类

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中国无人商业发展报告(2018)

“无人商业”是指用现代信息技术应用在商业领域的一种模式创新,它包括无人店、无人仓、无人机、无人车、无现金交易等一系新的业态与新的经营方式。

“无人商业”具有科技创新性特点,它是各种信息科技综合创新,具有业态创新的特点。它是智能业态的革命,包括智能商品、智能交易、智能物配供应链、智能支付结算及网络金融、智能环境、智能消费、智能再生资源回收等;具有方式创新的特点,特别是各种无现金方式引起世界的普遍关注。

中国无人商业发展报告(2018)

第一章 无人店

一、背景

21世纪初我国进入新经济时期,具体表现为新消费、新科技、新产业、新业态、新模式的出现,所谓新消费即新的基本消费、新的品质消费、新的特色消费;新的科技是指新计算机、新互联网、移动网、物联网、大数据、云计算、区块链、AI、VR、AR、MR等新技术出现;新的产业指现代农业、现代制造业、现代流通业、现代其他服务业出现;以及在百货店业态革命、连锁业态革命、超市业态革命、网店业态革命的基础上出现的智能业态店的革命。

自从1852年以来166年,各种零售业态经历了五次零售业态革命,即百货店业态革命、连锁经营革命、超市业态革命、网店业态革命、现在我们正在经历的是智能业态革命。

1、百货店业态革命是指在大工业革命的背景下,产品极大的丰富起来,消费者可以在一个购物点能够购买到大量的商品,对于消费者而言,极大地满足了其在一定时空点的集中购物的需求。

2、连锁店业态革命是将工厂化作业的方式运用于零售领域,使不同的业态店在连锁经营的方式下联接起来,统一商号、统一商品、统一服务、统一配送、统一销售等,实现降低成本提高效率的目的,实现由单店扩张为连锁扩张。

3、超市业态革命是打破了柜台营业的方式,取消了售货员,只有理货员、结算员,开架销售、自助式购货,消费者在购物场所购物非常自主自在,可以随意选择自己喜欢的商品。

4、网店业态革命是指20世纪90年代以来,随着网店的出现,消费者可以充分利用计算机和网络技术在网上选购自己所需要的实物产品与服务产品,甚至可以利用移动等手机工具在一定的网络和物配环境进行随时、随地网上购物活动。随着我国网店及其平台的发展,我国网上购物人群由2008年0.79亿人,增加到2017年底的5.33亿人。

5、智能商店业态革命是在互联网、移动网、物联网、大数据、云计算、区块链、人工智能AI、VR、AR、MR条件下所进行的购物活动,能够实现智能交易、智能物配与供应链、智能支付与结算及网络金融、智能交易环境、智能可再生资源、智能消费等全过程、全渠道的零售活动。具体表现为哈尔滨等地的“机器人餐厅”、北京智能家居商店、上海未来商店、合肥未来商店、北京“自动售货机卖饭”、“自动售货机再生资源回收”、“智能市场”的出现、马云的“无人超市”、盒马生鲜等。“无人超市”的成功将推动到其他零售业态创新。

随着经济社会的变迁,商品也在发生变化,由传统的实物商品,变为实物商品、服务商品、体验活动“三位一体”的新商品。在此基础上出现的无人店、无人仓、无人机、无人车、无现金交易等新的业态和经营方式的出现,也就是我所说的“五无”出现。

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马化腾:加快发展工业互联网 升级实体经济

3月5日消息,马化腾在两会中提出,关于建设数字中国、发展实体经济、推进科技+文化的融合创新、防范互联网环境下的金融风险、平衡健康医疗发展、培养科技创新人才、深化粤港澳大湾区的发展和投身国家公园事业方面的建议。

以下为全国人大代表、腾讯董事会主席兼CEO马化腾提出发展实体经济方面的建议内容全文(有删减):

工业:《加快发展工业互联网,促进实体经济转型升级的建议》

大家过去用互联网基本上都是消费互联网,实际上还有一个后台的部分,我们认为未来消费互联网会渗透到工业互联网,实际上就是目前实体经济转型升级的关键,也就是说它要数字化、信息化、科技化,当然它的网络绝对是重要的。

工业互联网还很新,现在社会上还没有看到太多成功案例。有一个比较好的案例,就是我们跟三一重工做的工业互联网案例。现在其实有很多的案例,我们前不久跟重庆市很多工业制造业企业座谈之后,我们发现他们的想法已经很多了,交流时我们也受到很多启发。我想下一步在实体经济,特别是制造业方面如何用好互联网,用好数字化是一个大有前景的事情。

这里面有几个问题,消费者使用生产者制造的产品,过去是割裂的,现在有了网络信息化、数字化之后,可以打破中间原来的很多环节,在生产制造的时候实时感受到需求方的需求。再到农业,很多农业生产其实也都跟制造有关系,我记得有一个养鸡的案例,很多鸡是45天速成的,消费者说,我能不能贵一倍,买一个90天养成的鸡,我愿意付费,过去是不可能的,这个流通数据没有,以后可以溯源、可以定制,消费升级之后,这种需求就可以实现了。这些都是跟工业、农业有关系的领域。

另外,在生产企业内部的IT化、信息化,以及它的标准、数据如何放在云端等等,这些都是息息相关的。我在建议里提了这几方面建议。

中国是制造业大国,从过去的中国制造再到创造,这是中国必经的,而且是主战场,非常有优势的地方,我们闯出一条路绝对是全球实体经济转型的典范,也是一个中国方案。

腾讯云:打通线上线下实现数据赋能零售业

2月10日,腾讯云举办了“智慧零售,赋能品牌新生机”的分享会,来自服装、食品、珠宝区域的品牌以及腾讯战略合作伙伴星家加等相关负责人就如何通过大数据、云计算等技术和方式赋能零售行业,展开交流与探讨。

数据显示,2012-2017年,全国社会消费品零售额市场规模整体实现了增长,但2014年后,零售业增速明显放缓。

腾讯云智慧零售总经理胥彪在研讨会上表示:“腾讯的本质在于开放和赋能,腾讯云作为腾讯的技术出口,我们专注于以智能连接各行各业,以智慧赋能零售行业是我们重点的方向之一。”

腾讯云智慧零售负责人在研讨会上表示,通过零售品牌已有数据+腾讯社交数据的整体融合,腾讯云帮助品牌推动人、货、场三要素的精准运营管理,全面实现数字化升级。

据腾讯相关负责人介绍,腾讯云已经为众多零售品牌打造了一整套智慧门店解决方案,包括到店自动人脸识别,打通社交数据,建立个人消费档案,精准的个性化营销。同时,智慧门店解决方案通过区域客流量、浏览时间和消费动线,合理规划商品的摆放位置,安排客户的购物路线,从而优化店铺排序,实现降本增效。

“智慧零售能够借助新技术降低成本,提升消费体验,大数据和云计算则是智慧零售核心驱动力。”星家加相关负责人说道,“星家加愿与腾讯云一起,继续为零售企业建立开放、合作、融合发展的生态平台,全面推动中国零售企业和品牌商的数字化转型,提供一站式商业解决方案,让零售品牌真正“智慧”起来。”

靠AI+大数据 腾讯也做了个智能零售系统

2017年12月30日消息,日前腾讯发布了一套腾讯优Mall智能零售系统,该系统是“腾讯优图实验室”联合“腾讯云”开发的一套智能零售解决方案。腾讯方面表示,该系统结合了腾讯优图实验室的AI能力,以及腾讯云线上的大数据分析能力。

据悉,腾讯优Mall智能零售系统具备八种功能,包括VIP到店提醒、门店罗盘、东线分析、客群管理、店员管理、刷脸支付、人数预警和非法人员告警。腾讯方面表示,腾讯优Mall智能零售系统的整套能力,可以覆盖门店的各个环节,将AI赋能智慧零售,帮助行业构建智慧门店。

BAT争相布局AI 全生态战略才是最大赢家?

2017,可谓人工智能大爆发的一年。从围棋“高手”AlphaGo与人类的对决,到今年以来扎堆出现的各种智能家居产品,再到7月份“李彦宏乘坐无人驾驶汽车上北京五环”的消息引发网友热议,甚至是近期“美女”Sofia获得机器人历史上首个公民身份……这一切,都在无形中透露一个事实:AI行业正在加速升温。

纵观今年的AI行业,说不上风起云涌,谈不上拼得头破血流,但光从“巨头云集”四个字来看,就可窥见风平浪静之下其实暗流涌动。国外有谷歌、苹果,国内则有百度、阿里、腾讯、华为等多家企业入局。从拼技术到拼产品,从拼入口到拼布局,各个企业在AI领域大放异彩,展现着自身的独特魅力。

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京东 腾讯打造“互联网采购供应链”新标准

京东企业购与腾讯在深圳腾讯总部举行合作签约仪式,致力从互联网企业多元、创新和快速响应的诉求出发,打造“互联网采购供应链”新标准。

签约仪式上,双方就本次合作内容表示,京东企业购将利用自身在采购供应链上的一站式采购解决方案,对腾讯现有的EPO采购平台在响应速度、效率及运营品质进行全面升级。

据介绍,腾讯与京东企业购本次联手升级的采购供应链主要集中在两个维度,一是腾讯自身运营所需的采购物资管理,包括腾讯集团的办公集采、员工福利等,另一个是供腾讯社交、游戏等产品用户进行市场活动、积分兑换等的采购供应链升级。

腾讯方面则表示通过与京东企业购在采购供应链端的合作,将切实加速腾讯公司的企业采购供应链管理升级,并将高效、精准、便捷的服务进一步延伸至腾讯各事业群面对的C端消费者,升级互联网行业B2B2C的商业模式。

同时,京东企业购还与腾讯HR部门展开”鹅民公社”的员工福利合作,遍布保险理财,旅游,生活,实物等个性化的福利采买服务,提升员工满意度。