马化腾:5G和AI双核驱动产业互联网

2019年3月30至31日,2019中国(深圳)IT领袖峰会以“IT新未来:5G与”为主题,汇聚了众多科技领袖和各界精英,聚焦未来通信、工业互联网、数字城市、金融科技等热门话题。

马化腾表示,作为深圳的互联网与科技企业,希望抓住把粤港澳大湾区建设成为国际中心这个重要机遇,并贡献自己的力量。

2018年9月30日,腾讯宣布启动新一轮架构重组和战略升级,提出“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”,新成立了CSIG(云与智慧产业事业群)和PCG(平台与内容事业群),其中CSIG主要承担腾讯在产业互联网领域的探索。

他表示,回顾过去几年,2015年我们提出了“互联网+”,2017年开始谈“数字经济”,去年提到“数字中国”,今年又第一次提出了“工业互联网”和“智能+”,尽管每年提法不同,但目标是相同的:我们希望在全球新一轮科技与产业革命中,抓住“信息技术(IT)”这个最大的变量,推动各个产业进行“数字化、网络化和智能化”的转型升级。

马化腾还提到,借助产业互联网,各行各业的数字化转型升级,将从传统产业自己“单脚跳”,变为与互联网协作的“双腿跑”。

目前中国拥有超过八亿网民,98%的网民使用,移动支付用户接近六亿,他表示,中国传统产业需要充分借助在移动互联网领域的领先优势和创新能力,打通消费端与供给端的有效连接。

马化腾还认为,传统产业与互联网正在融合成为一个命运共同体,科技创新与网络安全是这个共同体的两大基石。网络安全问题是过去传统产业没有面对过的挑战,需要充分利用的经验和能力。目前腾讯拥有七个安全实验室,把安全视为自己的生命线。

他表示,产业互联网的另一块基石是科技创新。这是过去一年,大家关注最多的问题之一。如果长期在基础研究和关键技术领域缺席,我们的各种应用创新,就可能像沙漠里盖起的高楼,随时有倒塌的危险。

腾讯正在加大科研投入,目前已经成立人工智能实验室、量子实验室,机器人实验室等多个团队进行前沿领域的探索,并希望与高校和科研机构一起探索产学研的创新生态。

据了解,目前腾讯与合作伙伴正在积极推动,边缘计算在5G领域的开源,希望未来能与更多合作伙伴一起,共建5G应用生态。此外,在今年初的5G标准化组织会议上,腾讯未来网络实验室多篇标准提案获得通过。

腾讯3月21日公布的2018年全年业绩显示,2018年公司收入3126.94亿元,同比增长32%,其中云服务收入同比增长超过100%至91亿元,转型产业互联网成效初显。

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205页PPT详解2019中国互联网16大机会

有些事情向上,有些事情向下。

有些事情正在饱和,有些事情正在生长。

2019年到2020年,当我们期望于科技和互联网时,我们该期望些什么?

如果“饱和”,已经成为一种实实在在的压力,那么,中国互联网的“未饱和”部分,到底在哪里?

2019年1月,腾讯·企鹅智库正式发布长达205页的《2019-2020中国互联网趋势报告》。这是一份聚焦于未来两年,市场和用户变迁的最新数据和研究。

当经济增长面临更多的复杂性,行业红利和人口红利已经告别野蛮生长时,我们也许,比中国互联网历程中的任何时刻,都更需要了解我们的用户,特别是那些远方的用户。

我们需要重新认识他们。

因为我们从未真正认识,那个完整意义上的“他们”。

报告核心发现
2019-2020互联网中国互联网十六个趋势:

1、中国的移动互联网红利正在向新板块迁移;在一二线城市,18-40岁的核心用户中,互联网红利日益稀少;

2、老年网民的增长比我们想象的更快,不论规模还是消费能力,他们都有可能成为未来红利中最大的一块;

3、在低年龄段上,红利从年轻流向低幼,更多10岁以下儿童及其父母,在互联网上消费内容、购买服务;

4、庞大的初中及以下学历网民,对手机很依赖。互联网不仅为他们提供娱乐,还影响着他们的消费和认知;

5、五线及以下城市,包括农村,是互联网新热土。那里的年轻人同样习惯了熬夜,拥有更多需要填满的时间;

6、中国互联网未来族群化将进一步加速。包括亚文化带来的圈层消费,追星带来的偶像经济;

7、宏观经济的走势,将影响网民在互联网上的消费选择(升级或降级),和消费密度(进一步网络化);

8、母亲身份网民群体扩大和消费导向转移(从个人到孩子),会给互联网母婴、教育等消费带来更大利好;

9、随着新网民进入,移动互联网消费将从“碎片化”转向“板块化”,超长和超短内容收缩,中型内容崛起;

10、新技术普遍成熟,将在基础层给互联网创新提供更高效率,但在前端,模式创新的关键还是抓住新网民;

11、移动支付将全面普及,把线下零售高效接入互联网体系,整个市场将开启线上线下一体化阶段;

12、绕过中间渠道,直接与消费者兑换获客成本的模式会更流行,新网民更分散,更依赖收益驱动的社交触达;

13、轻度娱乐,包括休闲类游戏和低门槛视频,在低幼、银发等新网民中更易落地,在接下来有更大机会;

14、智能手机对新网民(低幼、银发等)还是复杂,更简单交互,提供特定内容的智能硬件,将迎来机会;

15、互联网将孤岛连成大陆,但信息冗余日益严重。未来,服务关系链的“群岛式”产品,有机会崛起;

16、视频对图片/文字的侵蚀还将持续并极有可能加速,在新网民中,视频可能是他们触网的第一介质。

以下是报告正文:

(205页PPT)

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BAT 战火终于烧到明面上

在to B领域暗斗许久的BAT,终于将战火烧到明面上。

继腾讯吹响to B战场号角以后,云服务领域的“老大哥”阿里在最新的组织架构调整中为阿里云注入了智能因子,深耕AI多年的百度在“变革者”陆奇离去后仍有恃无恐。

随着移动互联网时代的流量红利触顶,to B这片新蓝海成为兵家必争之地。近3000万家企业的巨大红利令新旧玩家趋之若鹜。

作为移动互联网时代最大赢家,腾讯将如何追赶阿里和百度的脚步?“下一个时代,一切皆重来”,会成真么?BAT之外,下一个巨头在哪里?

BAT的新赛道
20周年之际,腾讯吹响了to B战场的号角。

2018年9月30日,腾讯启动组织架构大调整,将七大事业群压减至六个,新成立云与智慧产业事业群和平台与内容事业群。引人瞩目的是, 腾讯将原本隶属于SNG的腾讯云业务单独组建为一个事业群,并将B端业务整体打包——在组织架构调整上,腾讯明显向“B”端倾斜,云成为重心所在。

业务系统式组织架构图

腾讯的to B业务能力一直饱受质疑。腾讯既没有阿里的销售铁军,也没有百度在AI领域的技术深耕。在to C时代为腾讯的崛起立下汗马功劳的“赛马机制”如今却成为一道道厚重的部门墙和数据墙,成了迈向to B的掣肘。腾讯不得不变。

腾讯以外,百度与阿里也显示了决战to B市场的决心。此前的百度云智峰会上,百度云推出了国内首个专门面向企业级市场的AI to B平台;在11月26日公布的组织升级计划中,阿里将阿里云事业群升级为阿里云智能事业群,视之为迈向to B时代的重要立足点。

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为何阿里与腾讯都在进军产业互联网?

接下来的三五年,中国互联网的未来在哪里?

2018年10月23日,马化腾在知乎上提了一个问题:「未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业?产业互联网和消费互联网融合创新,会带来哪些改变?」

这实际是两个问题。恰好,第二个问题正是我感兴趣,已经琢磨了很长一段时间的问题。

简单地说,消费互联网用户是个人(to C),产业互联网用户是商家(to B)。腾讯、百度、今日头条等都是典型的消费互联网公司。他们面向C端用户提供产品和体验,并借助聚集起来的巨大流量,直接(游戏付费等)或者间接(广告等)地获得收入。

先抛出一个结论:

未来三五年依旧是技术产业化的瓶颈期。拿当下火热的人工智能技术来说,目前落地能力依然偏弱。从实验室取得突破,到转化成大规模改造产业的生产力,需要一个漫长的过程。这当中,不仅仅是技术突破的问题,还存在各种市场壁垒——例如政策、用户理念等。

在未来相当长的时间里,基于现有技术,进行产业互联网和消费互联网的结合,恰好是中国经济创新的大方向。而这一方向的本质是,用产业互联网提升产业的效率,来改善消费互联网的用户体验。

并且,随着用户、数据和支付的统一,未来的创业趋势,将是围绕一群有共同属性的用户,不断挖掘他们的需求,进入不同的行业,提供全方位的产品和服务。「零界时代」已经来临。

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腾讯联手找钢网 共推B2B领域交易型SaaS平台

To C互联网和To B互联网的两家领导企业强强联手,将目光对准了全领域B2B范围。

近日,找钢网与腾讯宣布,双方携手在B2B领域进行开拓。两家企业将合资成立一家新公司,推出面向B2B全领域的交易工具型产品。合资公司将借助腾讯QQ的流量,和腾讯企点及企业QQ多年积累的丰富B2B客户资源,企业服务经验和开放平台,利用IM+电话融合通讯技术、企业集群技术、大数据AI、知识库和自然语言处理技术,以及找钢网流量转换能力和丰富的B2B电商运营经验,以交易型SaaS应用产品为载体,通过提升交易员效率,加快商机开拓,为B2B企业降本增效等特有的竞争优势,快速进入其他B2B行业,期望在不远的将来在更多领域复制“找钢网模式”,推动各行业交易平台建立、发展和成熟。

随着To C领域的消费互联网逐渐成熟,行业格局走向稳定,集中度不断提高。而B2B所在的产业互联网则被视为互联网下半场,下一个巨头诞生地。

近年来,中国B2B的发展已经从早期的会员+广告+资讯的互联网黄页模式,迅速转向以找钢网为代表的交易型B2B电商平台模式。目前,找钢网可提供涵盖物流、仓储、加工、供应链金融、大数据等钢铁贸易价值链的综合型全产业链服务,已建立起庞大且不断发展的生态系统,将钢铁贸易行业价值链上的所有参与者联系起来。截至目前,找钢网合作的钢厂已经超过100家,基本覆盖中国主流钢厂,注册用户累计超过9万家,服务遍布中国31个省份及290多座城市。找钢网已发展成为国内B2B行业的标杆企业。

广阔的市场前景以及找钢网的示范作用,吸引了互联网巨头关注的目光。腾讯此次利用腾讯企点这一数字化全渠道客户沟通互动平台的能力,与B2B行业内的代表企业找钢网携手,将为接下来进一步挖掘B2B领域的潜力积累经验。

找钢网“胖猫云商”项目负责人张晓坤认为:“在B2B行业,找钢网本身已具备强大的大规模交易经验领先优势,腾讯QQ和腾讯企点是传统行业从业者惯用的沟通工具,大量的交易信息的沟通在QQ中完成。 此次腾讯和找钢的合作,有望实现双方优势互补。未来,不仅可以完善原有的B2B交易型工具产品,给用户提供更好的客户体验:供需双方的沟通更顺畅、交易更快达成、资金周转和运行的更高效,更重要的是,由腾讯导流来的强大的流量资源和数据资源可以给新平台带来极大客流,再加上找钢网在行业内积累数年的丰富、成熟的运营经验,可以有效的将这部分流量在平台上进行转换为交易,最大化的发挥流量的价值。”

“此次腾讯和找钢的合作,不仅可以帮助找钢网和腾讯在B2B和产业互联网领域持续增加影响力,推动相关业务发展,还有望为传统制造业转型升级提供助力,让互联网+更多的传统行业,为中国经济转向高质量发展增添更多的新动能。”张晓坤说。

腾讯的2B焦虑

据多家媒体报道,腾讯正酝酿让SNG社交网络事业群旗下的腾讯云业务成为一个全新的事业群(BG),与微信事业群等七大事业群并列。本次大动作背后,反映出腾讯将进一步加强对2B业务的地位。

2018年,中国互联网出现了一个很明显的趋势,即人口红利真的快要吃光了,连地主家都没有了余粮,即便如腾讯、京东这样的互联网巨头,也开始出现用户增速或业务增速下滑的情况。也就是说,2C这条路已经越来越难走了,前方不远处或许就是天花板,打破天花板唯一的路径就是出海,将中国的模式在国外复制。

对腾讯而言,曾尝试通过微信打开海外市场,但由于Facebook进入这些海外国家时间更早,微信的出海错过了时间窗口。后来腾讯本有机会并购WhatsApp,也因马化腾腰疼没法去见WhatsApp创始人导致收购破产,这家公司最终被Facebook收购。时至今日,腾讯在海外主要依靠投资布局,很少自己再去做业务。

如果2C遭遇了麻烦,那么2B就势必会成为下一个重要的增长点。

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100w+!小程序公布最新数据,还有这些重头戏

微信公开课举行了小程序专场,在现场,微信公布了最新的小程序数据:

已上线小程序超过100万个;

超过150万开发者加入;

已有5000多个第三方平台;

每日人均打开小程序次数为4次

除了小程序数据增加外,官方也公布了小程序即将发布的能力,一起来看下:

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张志东:从1998到2018,腾讯是如何成长为一家大公司的?

在本文中,腾讯创始人之一、前 CTO 张志东分享了腾讯团队在过去十余年里所经历的挑战、压力和风险,以及收获的成功与喜悦。在张志东看来,是勤奋、勇于挑战、不屈不饶的韧性、远大的理想,再加上几分幸运,构成了他们精彩的创业故事。

如果我们回顾成功创业者的成长历程,就会发现他们往往不是天生的企业家,也不是技术先知。

1998 年,腾讯以「网络寻呼」业务起家,先后赶上 PC 时代、移动互联网时代的浪潮,在近 20 年的时间里逐渐成为拥有十几亿用户的互联网巨头。但在迈出第一步的时候,他们和每一位普通的创业者一样,不确定该往哪里走,对未来的挑战也一无所知。

关于腾讯如何摸索、怎样进化,张志东说:

创业头三年的目标,一是公司不要倒闭,要能活下去;二是不让用户掉线,少挨骂。

在变革与被变革的路口,如果团队管理成员看不清世界的变化和公司的老化,就会「温水煮青蛙」。

好的产品,营收模式一定是优雅的。

「会发光的产品人」,对产品理念的追求胜于取悦上司。

说真话是帮助企业对抗老化的重要途径。

以下为腾讯创始人之一、前 CTO 张志东在接受采访时对打造好产品、管理团队、建立和传承企业文化等方面的分享。

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