京东宋春正:用技术和智慧供应链撬动万亿级企业级市场

2017年企业级电子商务市场规模将达17.5万亿元,同比增长22.1%,其中对消费型通用产品的电商化采购规模已达千亿元。

《中国企业电商化采购发展报告(2017)》显示,从其取样的覆盖对行业的上千家企业来看,京东企业购以48.6%的市场份额占据半壁江山,稳居第一名,而处于第二名的苏宁易购才仅有15.1%的市场份额,天猫企业购也只有10.2%的市场份额。

12月6日,由工业和信息化部赛迪研究院、中国电子报社主办的2017(第三届)互联网+企业采购高峰论坛在北京举行。会议同期发布了我国首份《中国企业电商化采购发展报告(2017)》(以下简称《报告》)。

电商市场趋于饱和,无论是整体电商行业,还是代表性电商上市公司的业绩增长都趋于缓和。尤其以阿里巴巴为代表,新增活跃用户同比增长仅10%左右,GMV增速也下滑到同等水平。2017年电商全行业的平均增速低于30%,而企业级电商采购市场同比增速超过70%。

普通用户端,已无太多空间可突破。如果说电商上半场是2C,那么电商下半场是2B。而2B市场门槛要比2C市场门槛高得多,对供应链、物流供应链售后服务要求要高得多,这也是为什么京东能够在这个市场夺得近半的市场份额。

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物联网x区块链=物链网,如何读懂这一最新趋势?

1. 什么是物链网?

“物链网”是一个新名词,代表“物联网”与“区块链”之间的结合部。

物链网通过提升分布式数据的安全性、可信性、追溯性和流通性,让价值安心有序地在人与人、人与物、物与物之间自如流动。

物联网解决新型生产力的问题,区块链解决新型生产关系的问题,它通过经济的正向和反向激励,实现了人与人之间前所未有的强协作,从而推动生产关系的革新。

这种触动生产力与生产关系的变革,并非数年之功。

与思考如何“颠覆”传统行业相比,了解物链网是什么,以及它的能力之所及和边界性,更为重要。

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物流解析 | 物流信息化的本质及发展趋势

之所以物流信息化是个迷局,一部分原因是我们没有把握住物流信息化的本质。认清了物流信息的本质和趋势,我们就拥有了正确的方向感,以便指引我们走出迷局。

剖析物流信息化的本质

一千个读者就有一千个哈姆雷特,一千个物流管理者就有一千种关于物流信息化的认识。但是,科学不等于文学,我们需要严谨地从物流信息化的概念,物流信息化的服务对象,以及物流活动这三个方面去剖析物流信息化的本质。

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走进中国“无人港”:能用集装箱精准“打”高尔夫

巨大的集装箱被稳稳抓起、平移、放下,无人驾驶车辆来回穿梭运输——从国外的鹿特丹、伦敦、名古屋,到国内的青岛、厦门、上海,全自动化码头正成为港口业发展的新趋势。

岸桥、轨道吊、自动引导车、智能控制系统……“无人港”的核心技术中,“中国制造”已经占有一席之地,将为迎接更大规模的智能时代提供坚实支撑。

自动化率90%以上,“无人港”有多神?

39米高的桥吊上,利用集装箱轻微摆动,击打高尔夫球进入5米开外的移动球洞。央视近日播出的《机智过人》节目中这一幕,展示了“无人港”自动化装卸具有极高的精准度,完全不亚于顶尖技术工人的手动操作。

振华重工集团副总裁、上海洋山港四期码头项目总经理张健表示,传统的集装箱装卸操作属于高空危险作业,而在“无人港”,工作人员只需在远程控制室里轻点鼠标,就能高水准地操控装卸作业。这里的自动化率可以达到90%以上,真正实现无人化、智能化。

从空中鸟瞰“无人港”,码头上一批穿梭不停的小车显得忙而不乱。这是无人驾驶的自动引导运输车,也被工程师亲切地称作“快递小哥”,它们配有智能控制系统,可以根据实时交通状况规划最优路线、自动导航、主动避障。

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智慧物流没有这十项物流技术 谈何智慧?

1、配载技术(装载、路线优化)

配载技术是在完成一个或者多个运作目标的前提下,将时间、成本、资源、效率、环境约束集中整合优化,实现现代物流管理低成本高效率的关键技术,是物流运营计划与实际运营之间的有效结合的关键。

现代物流已被公认为是企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外创造利润的第三个重要源泉,也是企业降低生产经营成本,提高产品市场竞争力的重要途径。

配送是物流系统中的一个重要环节,它是指按客户的订货要求,在物流中心进行分货、配货工作,并将配好的货物及时送交收货人的物流活动。

在配送业务中,配载技术、配载路线优化技术、配送车辆调度技术对配送企业提高服务质量、降低物流成本、增加经济效益的有着绝对性的影响。

2、配载线路优化技术

集货线路优化、货物配装及送货线路优化等,是配送系统优化的关键。

国外将配送车辆调度问题归结为VRP(VehicleRoutingProblem,即车辆路径问题)、VSP(VehicleSchedulingProblem,即车辆调度问题)和MTSP(MultipleTravelingSalesmanProblem,即多路旅行商问题)。解决相关问题会运用到运筹学、应用数学、组合从不同执行角度支持和实现配送路线:

3、装卸技术

传统的定义,装卸技术是指在同一地域范围内进行的、以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动,具体说包括装上、卸下、移送、捡选、分类、堆垛、入库、出库等活动。

装卸技术直接影响物流管理中的成本、效率(时间控制)、质量管理。

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拳头产品+生态系统,顺丰正在成为超级物流平台!

一、对标超级平台看顺丰的平台基因、形态与价值

(一)超级平台的基因:流量、网络、科技、品牌、场景

● 腾讯:社交引流、科技赋能、场景拓展,扩张业务版图

微信、QQ、QQ空间等移动社交平台是腾讯构筑生态版图的核心。基于社交具有的网络效应,腾讯抓住用户间的社交需求,迅速获取规模庞大、粘性极高的用户流量。2017年底,微信、QQ月活跃用户数分别达9.9亿人、7.8亿人,渗透率分别为84.7%、74.1%;其中,微信已成为中国移动互联网中用户规模最大、粘性最强的独立APP。

更多的用户流量意味着更大的流量变现可能性,流量对腾讯的资本积累至关重要。腾讯基于拥有海量用户的移动社交平台这一核心优势产品,依托网络游戏、网络广告、支付及云服务等渠道实现了对基于社交链的低成本流量的快速变现。

2017年腾讯营业收入同比增长56.5%,再创新高,其中网络游戏对营收贡献超过4成(41.2%)。腾讯网络游戏的发展离不开自身强大的社交基因所带来的高用户流量支持。

例如2017年最火热的游戏王者荣耀,它以微信、QQ为载体,通过在朋友圈、QQ空间或好友间分享、邀请获得奖励等形式助推规模的迅速扩大。同时,微信、QQ好友间互相邀请又在一定程度上强化了社交。社交助推游戏,游戏强化社交,共同推动2017年腾讯营业收入再创新高,且在高基数情况下,收入增速进一步提升。

流量厚积为腾讯持续增加的研发开支提供源动力,2017年腾讯研发支出175亿元,占营业收入比例为7.3%。高研发投入使得腾讯的科技实力雄厚,科技赋能现有业务与新兴业务,可以加速场景扩张、推动场景落地。

例如腾讯在人工智能领域成立AILab与优图实验室,目前AILab技术被用于微信、QQ、天天快报等上百个腾讯产品;优图实验室在人脸识别、图像识别、声音识别三大领域拥有数十项业界领先的技术,通过智能云服务、智能硬件、行业解决方案等多元化的产品策略来推动人工智能技术的广泛应用,进而提升互联网使用体验。

随着社交平台渗透率见顶,互联网经济下的人口流量红利的扩张进入瓶颈期,腾讯转变战略方向。一方面深耕微信,在实现线上线下场景的融合与应用方面发力,利用存量用户实现流量变现。如微信小程序的出现是基于现有场景下的应用方式,其出现不仅增加了用户对微信使用粘性从而加固了腾讯生态的稳定性,更新辟了全新流量变现方式,通过进行线上线下连接,丰富并激活更多消费及服务场景,助力腾讯生态加速构建。

截至2018年3月,微信小程序月活跃用户规模已超过4亿,覆盖零售、出行与交通、工具、餐饮、生活服务等众多领域。另一方面通过大规模的投资并购来完成生态版图的扩张。据腾讯与IT桔子统计数据,2017年腾讯在文化娱乐、硬件、企业服务等14个行业合计进行了115次投资;其中,文化娱乐为腾讯重点发力行业,投资共计31次。

移动社交平台海量用户基数与强社交关系链使得腾讯的获客成本更低、新产品更易推广;人工智能、腾讯云、区块链等技术则不断对公司现有业务、新兴业务以及通过投资并购、合作等方式扩大的业务版图赋能。基于社交网络的海量高粘性用户流量、渗透各业务场景的技术为腾讯向产业链上下游纵向扩张、打造更庞大生态版图奠定基础。

● 阿里巴巴:电商引流、科技赋能、场景拓展,扩张业务版图

受益于电商人口红利与先发优势,阿里电商平台交易额实现了跨越式增长。随着平台规模的扩大与更多类型商家的入驻,阿里电商平台更具规模性与综合性,在流量上逐渐拥有绝对优势。

2018财年阿里电商平台年活跃用户数达5.52亿,近6年年均复合增长28.4%;电商平台移动月活跃用户数达6.17亿,近4年年均复合增长39.5%。在高用户流量与规模优势下,资源持续向电商龙头阿里集中,公司市占率逐步提高,成长为全球规模最大的电商平台。2018年阿里占中国电商市场份额比例接近60%,2017年阿里电商平台在全球电商市场份额达26.6%。

电商平台的盈利主要来自于会员年费、佣金、广告费等收入,电商平台的综合化、规模化发展为阿里带来庞大的交易额与收入。2017年阿里中国销售平台GMV为46350亿元,同比增长29.9%。2018财年阿里总营收2502.66亿元,同比增长58.1%,其中核心电商业务收入占比86%。

阿里巴巴的发展战略为“平台、金融、数据”。在电商领域成为行业龙头、金融领域借助蚂蚁金服逐渐落地后,阿里开始全面布局数据领域。

数据的背后是科技的支撑,阿里巴巴通过成立“量子计算实验室”、开展“NASA”计划等举措在AI、云、AR等领域广撒网,不断构筑科技壁垒,以实现从传统电商企业向技术驱动型企业的转型。2017年研发投入达23.3亿欧元,占营业收入比为10.8%,研发投入在中国企业中仅次于联发科、华为、中兴等企业。

阿里云、人工智能、区块链等技术能够优化现有业务、赋能新兴业务,带动场景扩张、保障场景落地。目前阿里云科技已渗透电商、金融、物流等应用场景,反哺阿里电商等领域发展,并维持阿里生态的正常运转,17年双十一期间交易峰值32.5万笔m/秒,为全球最大清算组织VISA的18倍。在区块链领域,阿里巴巴专利数量达43件,居全球区块链业务企业专利数量首位。基于区块链技术去中心化、分布式存储及防篡改的特性阿里已成功落地了包括公益、正品追溯、租赁房源溯源、互助保险等多个应用场景。

在电商平台GMV增长放缓、流量红利有见顶趋势后,阿里一方面布局新零售,实现线上线下渠道融合,另一方面依靠自身庞大流量资源、雄厚的资本与科技实力向本地生活、金融、娱乐、物流等领域渗透。2017年阿里在企业服务、游戏等12个领域合计投资33次、投资数额达1184.15亿。电商平台带来的庞大收入体量、大数据等技术投入积累的用户数据大数据积累的用户为阿里向产业链上下游纵向扩张、打造更庞大生态版图奠定基础。

电商平台拥有海量活跃用户与GMV流量,为阿里带来收入与利润。基于“平台、金融、数据”的发展战略,阿里成立达摩院、AI实验室、与高校合作等方式提升科技实力。人工智能、阿里云、区块链等技术则可以对现有业务、新兴业务以及通过投资合作等方式扩大的业务版图赋能。基于电商平台的海量活跃用户与GMV流量、渗透各业务场景的技术为阿里向产业链上下游纵向扩张、打造更庞大生态版图奠定基础。

● 顺丰具备成长为超级平台的基因

由腾讯、阿里巴巴超级平台的成长历程我们可以看到超级平台的构建离不开流量/网络、科技、场景的支撑。我们认为与阿里、腾讯相似,快递领域龙头企业顺丰同样具备成长为物流领域超级平台的基因,后面我们将进一步详细讨论。

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智慧物流:无人机物流 用中国标准引领世界

随着无人机安全性及智能化水平的不断提高,无人机拥有更强的自主决策能力、感知与避让能力、抗干扰能力,以及更智慧和高效的无人机空中管理系统,遍布城市的无人机物流“最后一公里”或许并不遥远。

试点遍地开花
生活在江西、陕西或江苏偏远地区的人们,近几个月来可能先于大城市居民见识了无人机带着快递箱在头顶飞驰而过的场景。

2018年3月,顺丰取得了国内首张无人机航空运营(试点)许可证,可以在授权的空域,按规范运营。在取得运营许可证后,顺丰已经在江西赣州试点区域进行无人机物流的配送工作,业务范围覆盖南康北部5个乡镇和南部2个乡镇,配送网点还在不断增加。

今年2月初,京东在西安获民航西北地区管理局授牌“陕西省无人机航空物流多式联运创新试点”;在此前的2017年8月,京东已经在陕西获得覆盖全省范围的无人机空域批文。在取得试点资格后,京东就中国民航局提出的7项试点要求和4个试点课题进行了方案设计,并开展了深入研究。

由顺丰和京东分别在这几个地区进行的无人机物流试点,不光成为通用航空和民航业的热点,更是成功吸引了全社会关注的目光。

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智慧物流—无人机:一文解密无人机物流

当今社会正由后工业时代向智能时代迈进,科技发展一日千里,信息技术、人工智能、无人机与物流行业的发展互相交织和促进。自动化和智能化正在一步步地渗透到人们的工作和生活当中,例如工厂的全自动流水线,仓库的自动分拣和搬运系统,再如智能搜索、智能语音处理及应答平台等等。

无人机物流是物流行业向自动化、智能化发展的典型代表之一。本文将简要阐述什么是无人机物流、为什么要发展无人机物流,以及如何发展无人机物流的相关问题。

一、无人机物流的概念、类别和优势
无人机物流是指主要使用无人机的技术方案,为实现实体物品从供应地向接收地的流通而进行的规划、实施和控制的过程。通俗地说,就是以无人机为主要的工具开展物流活动,或者是物流活动中借助无人机实现关键性的任务。

无人机物流的本质是使用先进的生产工具去发展生产力,是物流业机械化、自动化和智能化发展的结果,也可看作是智慧物流体系中的一个重要的分支。

无人机物流可细分为:支线无人机运输、无人机快递(末端配送)、无人机救援(应急物流)、以及无人机仓储管理(盘点、巡检等)等类别,其中以支线无人机运输和无人机末端配送为主要形式。

无人机运输(一般指货运)是无人机物流的重要组成部分,是通过自备的程序控制装置或无线电遥控设备,操纵无人机进行货物运送的过程,依据运输距离、运载重量及续航时间区分为支线无人机运输、末端无人机配送等类型。以下分别介绍:

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